Занимаясь контекстной рекламой с 2011 года, отмечаем путь её
развития.
В 2011 году на всех форумах по контекстной рекламе
докладчики непременно сообщали, что «главная ошибка в контекстной рекламе – это
переход по клику на главную страницу сайта, а не на страницу товара, на
главную, а не на целевую посадочную страницу». То есть, до 2011 года по клику
переходили на главную страницу, а в 2011-м (или чуть раньше) прозрели.
Также на форумах говорили, что главная ошибка дизайна сайта
– это уделять внимания дизайну и контенту
главной страницы в ущерб юзабилити и контенту страниц товаров.
Этого искреннего удивления и справедливого возмущения тому,
что переходы из объявлений контекстной рекламы на главную страницу
обессмысливают само создание классических интернет-магазинов хватило до 2013 года.
А в 2013 году появились посадочные страницы, лендинг-пейджи
– лендинги, которые сняли вопрос перехода на главную страницу, как таковой.
Также для 2013 года был актуален вопрос мобильных версий
сайтов, а, вместе с тем, и контекстной рекламы для мобильных устройств.
2014-й год запомнился поворотом дискуссии о контекстной
рекламе в сторону дискуссии о культуре продаж в интернете.
Собственно, вопросов было 3: об оформлении заказов по
телефону, о торговле в соцсетях и о торговле на досках объявлений.
Сейчас это кажется странным, но в 2014 году всерьёз
обсуждался вопрос о бесперспективности интернет-магазина в классическом
формате.
Глобальный успех aliexpress, стремительное перераспределение
объёмов продаж от классических интернет-магазинов в социальные сети давали
основания для таких дискуссий.
На форумах любили пошутить, спросив: «как сделать в aliexpress
заказ по телефону?»
То есть, за пределами постсоветского пространства, телефон
при оформлении заказов в интернете используется чуть реже, чем никогда. Для
наших же покупателей интернет-магазинов до сих пор в общем случае удобнее
позвонить и сказать: «я звоню вам по объявлению!», чем оформить заказ через
«корзину».
В 2015 году вопрос был решён весьма изящно: контекстная
реклама, особенно на Google
(хотя и на Яндексе тоже), дала возможность делать заказ, даже не преходя на
сайт, не кликая. Объявления контекстной рекламы стали «медийными» и
«мобильными». А, фактически, в объявлении контекстной рекламы теперь можно
разместить и изображение товара, и даже видеоролик о нём, сообщить о его
главных достоинствах и конкурентных преимуществах и характеристиках, а также не
только сообщить телефонный номер, по которому товар или услугу можно заказать,
но и обеспечить возможность тут же, со смартфона, этот телефонный номер
набрать. Без перехода на сайт – будь тот
сайт классическим интернет-магазином, лендингом, страничкой в соцсети или
страничкой на доске объявлений.
Таким образом, в 2016 году контекстная реклама от «кликов»
эволюционировал а ко «взаимодействиям»: от переходов на сайт для оформления
заказов - непосредственно к оформлению
заказов.
Комментариев нет:
Отправить комментарий